Os requisitos mínimos necessários para aceder à tdoc são:

• Conexão a internet
• Resolução de tela mínima de 800×600

Os navegadores compatíveis são: Internet Explorer 7.0 ou superior, Mozilla Firefox 2.0 ou superior y Google Chrome. Debe ter o javascript habilitado.

No caso de utilizar o navegador Microsoft Internet Explorer nas suas versões 8 e 9 deve pulsar o botão Vista para compatibilidade.

NOTA: Se com o Internet Explorer a aplicação não funcionar corretamente, recomenda-se provar com outro navegador, como por exemplo o Mozilla Firefox.

Ao longo desde ponto serão explicados os passos a seguir desde a recepção do e-mail de bem-vinda à tdoc:

• Recepção do e-mail de bem-vinda
• Estabelecer a senha

Ao registrar-se na aplicação, a mesma envia um e-mail automático à direção de e-mail registrada. Deve aceder através do link especificado e establecer a sua senha de acesso.

Digite a senha desejada duas vezes para evitar erros.

Lembre que a senha deve conter no mínimo 6 dígitos e no máximo 20.

A aplicação é acessível pela direção URL proporcionada no e-mail de Alta do usuário. Apenas é necessário dispor de conexão à internet e um navegador. A aplicação é totalmente compatível com IE 7 ou superior, Mozilla Firefox e Google Chrome.

Ao aceder à aplicação você encontrará uma página de início similar às já utilizadas na maioria das páginas Web, solicitando o e-mail de usuário e a senha para aceder.

Para utilizar a tdoc é necessário dipor de um nome de usuário (e-mail) e senha. Quando realize a alta na aplicação recebrá o e-mail de bem-vinda com o link para estabelecer sua primeira senha.

No caso em que esquecer a senha ou superar o número de tentativas, é possível gerar uma nova senha clicando “Restabelecer senha”.

Aparece uma nova página na qual deve indicar o e-mail do gestor e selecionar “Enviar”. Receberá um e-mail com um link para poder modificar a sua senha.